Conditions générales de vente


Nos conditions générales se réfèrent aux articles du Code de Droit Economique Belge en vigueur. Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les Conditions générales de vente avant de passer sa commande. La validation de la commande entraîne l’acceptation de ces Conditions générales de vente.

1. Prix & commandes

Pour enregistrer une commande sur notre boutique en ligne, le client doit être majeur et s’identifier.

Les prix indiqués sur notre site de vente en ligne s’entendent en euros toutes taxes comprises (hors frais de livraison).

Les prix des articles à payer par le client sont ceux indiqués au moment de la confirmation de la commande.

Le client est informé de l’acceptation de sa commande par l’apparition d’un message sur l’écran de l’ordinateur à partir duquel il a passé commande. Ce message confirme la prise en compte de la commande.

Namaste Visé se réserve le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, non-paiement, erreur manifeste d'affichage, ...

2. Modification de la commande

Si vous souhaitez modifier votre commande il suffit de nous contacter par e-mail à l’adresse : info@namaste-vise.be

3. Paiement

Les paiements se font par versement bancaire ou par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Maestro et Bancontact) via notre partenaire Mollie / Payplug / Beobank qui vous garantit une transaction en toute sécurité.

4. Livraison

Nos produits sont livrés en France et en Belgique moyennant un forfait de livraison et emballage de 7,90 EUR payable à la commande. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 75 EUR

Les livraisons sont réalisées par nos partenaires Bpost et MondialRelay.

La livraison interviendra à l’adresse indiquée lors de la commande.

5. Rupture de stock

Lorsqu’un de nos produits est en rupture de stock, il est clairement indiqué sur la fiche produit et le catalogue « RUPTURE DE STOCK ».

Pour connaître les prochaines disponibilités vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : info@namaste-vise.be

6. Garantie

La garantie légale de conformité pour les biens de consommation de 2 ans est applicable (art. 1649bis et suivants de l'ancien code civil).

Toute réclamation doit se faire exclusivement par e-mail à l’adresse : info@namaste-vise.be

7. Législation

Tout contrat passé pour lequel s’appliquent ces conditions générales de vente sera soumis à la loi Belge.